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来源：新华社 2020-02-28

新华社厦门2月28日电（记者李慧颖 付敏）尽管受到疫情影响学校推迟了开学时间，但是澳门新葡澳京app意大利籍教授路易的科研和教学工作已经逐渐步入正轨。

作为汽车新能源技术专家，路易与太太已在厦门生活了8年。寒假本应该是携家人回家乡度假的时间，但疫情打乱了他的计划。像留守在厦门的1000多名外籍人才一样，路易度过了一个特殊的假期：每天居家科研办公，与家人一起室内运动、烹饪意大利美食，在厦门外国专家群里聊天打卡，观看防控疫情的在线课程。

为帮助外籍人才尽早复工，厦门科技局采取“不见面”承诺制的方式办理外国人来华工作许可，同时为了帮助外籍人才应对疫情，还专门建立工作群组提供服务。

厦门市科技局联合市卫健委，以及外籍人才聚居的官任和前埔东社区居委会，搭建了专门的“钉钉”服务群，邀请疾控专家通过视频直播，与外籍人才“面对面”交流，开展抗疫和防护讲座。

厦门科技局科技人才处处长骆磊介绍，目前在厦持有效工作许可的外籍人才有2000多人，疫情期间留在厦门的约有千余名。疫情突如其来，外籍朋友身处异国，语言沟通有障碍，了解资讯的渠道也有限，难免会紧张。“但只要在厦门，就是一家人，我们会尽力为他们提供服务。”

厦门市外国专家局第一时间开通24小时专线电话，开展人员摸底调查，同时发送多国语言版的防抗疫情材料，专门编制外文版的《应对疫情指导手册》，汇总疫情查询和就医方式、官方通告、口罩和生活用品购买渠道等全面信息，还通过网络平台每天向聘用单位和外籍人才发送防疫科普常识和风险提示。

骆磊表示，在厦门市外国专家局注册的外籍人才聘请单位超过1800家，这次防抗疫情也让相关部门意识到对外籍人才的数字化服务极为重要，正探索在线解决方案，把1800多家聘用外籍人才的企业机构纳入架构，提供组织化、精准化的在线服务。

留守厦门的外籍人才包括科研人员、企业管理人员和教师等多个行业，还包括服务在战“疫”一线的医护专家和飞行员，目前部分外籍人才已经开始有序复工。

“不管是社区还是科技局所做的都极其高效并准确，我作为一个外国人在中国有安全感，觉得在政府以及各界的努力下，疫情是在可控范围内的。”路易说，在政府组织的网络平台上，有相关专家针对外国人开设的防抗新冠肺炎在线课程，在聊天群组中，科技局的工作人员还随时为外籍人才答疑解惑，解决困难。

新学期路易的工作正有条不紊地展开，除了独立的科研工作，团队工作都以线上方式展开，同时学校已制定出网络授课方案。他说：“我相信这会是一个非常高效并安全的方式，我们很快就能战胜疫情。”